Snart släcks 2G- och 3G näten – kolla mobilen nu

Den 1 december stänger Tele2 och Telenor ner sina 2G- och 3G-nät i Sverige. Nu uppmanas alla att agera i tid och kontrollera äldre mobiler och utrustning som trygghetslarm.

Snart släcker leverantörerna sina äldre mobilnät. Den 1 december stänger Tele2 och Telenor ner 2G- och 3G-näten i Sverige.

För de flesta kommer mobil och internet att fungera som vanligt. Men de som har äldre utrustning riskerar att plötsligt stå utan täckning för samtal och surf. En tumregel är att äldre mobiler med fysiska knappar istället för pekskärm kan sluta fungera.

Trygghetslarm kan sluta fungera

Men även annan utrustning som använder SIM-kort och är kopplade till 2G eller 3G berörs.

Exempelvis handlar det om trygghetslarm, hisslarm, robotgräsklippare och värmepumpar. Dessa måste bytas ut eller uppgraderas för att fungera efter den 1 december.

”Den 1 december är det för sent”

Det är knappt en månad kvar. Nu uppmanar Tele2 alla att agera i tid och att inte vänta till sista stund.

– Vi vet att många har hört talas om nedsläckningen, men hoppats eller trott att den inte påverkar dem. Vi förstår att det kan kännas som något som kan vänta, men den 1 december är det för sent. Därför vill vi uppmana alla att kontrollera sina enheter de kommande två-tre veckorna, säger Elin Ovéus, nätverkschef på Tele2.

Så testar du din telefon

Under hösten har Tele2 har skickat ut information om nedsläckningen via sms, mejl och brev till 200 000 berörda kunder som har Tele2 eller Comviq.

Du kan själv enkelt testa om din telefon kommer att sluta fungera 1 december genom att ringa telefonnummer 225. Om samtalet går via 2G eller 3G-nätet kommer du att få höra ett meddelande om att näten stängs 1 december.

Tele2 uppmanar alla att hjälpa sina närstående, särskilt äldre personer, att kontrollera sina mobiler och andra uppkopplade produkter.

Kommunen ansvarar för trygghetslarm

När det gäller trygghetslarm som man fått via kommunen så är det kommunen som har det yttersta ansvaret för att byta ut gamla trygghetslarm.

Om man är osäker på om trygghetslarmet kommer att fungera framöver så kan man kontakta kommunens, exempelvis kommunens kontaktcenter eller biståndshandläggaren.

Varnar för oförberedda kommuner

I en färsk debattartikel i Dagens Samhälle varnar Dan Sjöblom, generaldirektör för PTS, för att alla kommuner inte har förberett sig.  

”Trots att teknikskiftet varit känt länge finns det kommuner som ännu inte har genomfört en genomlysning av alla relevanta system. Dessa kommuner riskerar att stå utan fungerande lösningar när det gäller trygghetslarm, nödtelefoner i hissar, medicinsk utrustning med mera – om de inte agerar nu.” 

Kan handla om livsviktig kommunikation

PTS publicerade nyligen publicerat en uppdaterad enkät om kommunernas beredskap för nedsläckningen.

245 av landets 290 kommuner svarade under 2024 och 2025. 80 procent av kommunerna har undersökt hur deras verksamhet påverkas av nedsläckningen. Men bara ungefär hälften av kommunerna har tagit fram en en konkret plan eller strategi för att hantera konsekvenserna.

Dan Sjöblom uppmanar: ”Det är hög tid för samhällsviktiga verksamheter att förbereda sig och se över sin utrustning. Det kan handla om livsviktig kommunikation.”