Äldre och personer med funktionsnedsättning behöver inte längre ringa barn eller barnbarn när datorn strular, åtminstone inte i Bromma, Norrtälje och Mölndal. Där genomför Hjälpmedelsinstitutet ett IT-projekt på försök under två år.
Projektet som heter ”IT-support i hemmet” genomförs under 2009-2011. Den innebär att den som behöver support med dator eller mobiltelefon gratis kan ringa ett callcenterföretag.
– Man får tid på sig att berätta, behöver inte stressa. Skönt att slippa ringa sonen eller dottern eller rent av barnbarnen och försöka få hjälp av dem, säger Lisbeth Säther på Hjälpmedelsinstitutet.
Planen är att satsningen på sikt ska kunna genomföras över hela landet. Försöksprojektet finansieras med pengar från Allmänna arvsfonden och drivs i samarbete med berörda kommuner, Synskadades riksförbund och Neurologiskt handikappades riksförbund med flera.
Text: Mats Karlsson
