Många äldre i Norge hänger inte med i digitaliseringen av helt grundläggande tjänster i samhället. Det visar ny forskning.
Att många äldre är beroende av sina vuxna barn för att kunna använda smarta telefoner, internetbanker, hälso- och sjukvårdstjänster och få digital information från den offentliga sektorn blir allt påtagligare – inte bara i Sverige.
Nu visar norsk forskning att problemet förvärras också i Norge.
– De närstående ger många olika typer av praktisk hjälp till de äldre i familjen. Det är något som har varit stabilt i decennier. Men för tre år sedan gjorde vi en undersökning där vi såg att digital hjälp hade blivit den vanligaste typen av hjälp som barn gav till äldre föräldrar, säger forskaren Heidi Gautun vid Välfärdsforskningsinstitutet NOVA vid Oslo Met till nyhetsbyrån NTB.
Hänger inte med
Man har ställt frågor till vuxna barn om vad deras föräldrar behöver hjälp med. 3 900 kvinnor och män mellan 45 och 67 år har tillfrågats om sina föräldrars digitala färdigheter.
Några av resultaten som visar att många äldre faktiskt inte hänger med i digitaliseringen av grundläggande samhällstjänster:
- Sex av tio äldre mammor och nästan fyra av tio pappor behöver hjälp med att kontrollera och lämna in sin deklaration på skatteetaten.no.
- Mer än hälften av mammorna och fyra av tio av papporna behöver hjälp med att få information och utföra arbetsuppgifter inom hälso- och sjukvården i Norge.
- Nästan hälften av mammorna och 35 procent av papporna behöver hjälp med att betala räkningar i sin nätbank.
Hjälp ett måste
Att ha någon som kan hjälpa till med digitala uppgifter verkar vara en förutsättning för att äldre inte ska leva i utanförskap i dagens samhälle, säger Heidi Gautun.
Hon pekar också på den stora gruppen hemmaboende äldre med demenssjukdom.
– Tre av tio av föräldrarna i studien hade någon grad av demenssjukdom, många i ett tidigt skede. Det säger sig självt att det blir svårare att bemästra digitala uppgifter när minnet och koncentrationen sviker, säger Gautun.
Trender
År 2025 kommer antalet personer med demens i Norge att vara över 115 000, enligt Nationellt centrum för åldrande och hälsa. Prognoser tyder på att antalet kommer att ha fördubblats på 25 år.
Samtidigt har den norska regeringens nationella digitaliseringsstrategi som mål att Norge ska vara det mest digitaliserade landet i världen år 2030, skriver NTB.