Många otrygga med hemtjänst
Nyheter | Så ser det ut i din kommun
Foto: Colourbox

Många otrygga med hemtjänst

Trots att hemtjänsten får högt betyg i sin helhet känner sig två av tre personer otrygga med att bo hemma med hemtjänst. Så ser det ut i din kommun.

Frida Andersson Johansson
Publicerad 2019-06-05

När landets äldre med hemtjänst tillfrågas om hur de upplever bemötande, förtroende och trygghet i hemtjänsten blir siffrorna nedslående. Det är bara i landets tio högst rankade kommuner som fler än hälften uppger att de alltid blir bra bemötta, att de känner förtroende för personalen och att det känns mycket tryggt att bo hemma med hemtjänst. Och ingen kommun får högre än 56 procent.

Detta enligt Socialstyrelsens öppna jämförelse från 2018, där de tre uppgifterna förtroende, bemötande och trygghet slagits samman i en gemensam bedömningskategori.

De flesta nöjda

Hemtjänsten som helhet ser det dock bättre ut för. Där uppger i genomsnitt 88 procent av landets äldre att de är mycket nöjda eller ganska nöjda med hemtjänsten, och medianen är 91 procent.

Men trots de höga siffrorna för hemtjänsten som helhet finns det alltså mer att önska. I snitt uppger så få som 36 procent att de känner sig nöjda med bemötandet, förtroendet och / eller tryggheten.

Medianen ligger något högre, på 39 procent.

Män tryggare än kvinnor

Nästan var tredje person med hemtjänst är alltså otrygga, saknar förtroende för personalen och / eller är missnöjda med bemötandet. I vissa kommuner gäller detta nästan fyra av fem äldre med hemtjänst.

Män känner sig i regel tryggare med och har högre förtroende för hemtjänsten än kvinnor. Även om förhållandet är det omvända i vissa kommuner.

 

Här får hemtjänsten i sin helhet högst betyg:

(Så stor andel uppger att de är mycket nöjda eller ganska nöjda med sin hemtjänst)

1: Bjurholm, Västerbotten (100 %) (OBS LÅG SVARSFREKVENS)

1: Skinnskatteberg, Västmanland (100 %) (OBS LÅG SVARSFREKVENS)

3: Hagfors, Värmland (99 %)

4: Gnosjö, Jönköpings län (98 %)

4: Grums, Värmland (98 %)

4: Grästorp, Västra Götaland (98 %)

4: Mönsterås, Kalmar län (98 %)

4: Sorsele, Västerbotten (98 %)

9: Bollebygd, Västra Götaland (97 %)

9: Boxholm, Östergötland (97 %)

9: Essunga. Västra Götaland (97 %)

9: Hallstahammar, Västmanland (97 %)

9: Kinda, Östergötland (97 %)

9: Mellerud, Västra Götaland (97 %)

9: Munkedal, Västra Götaland (97 %)

9: Norsjö, Västerbotten (97 %)

9: Sala, Västmanland (97 %)

9: Sävsjö, Jönköpings län (97 %)

9: Vilhelmina, Västerbotten (97 %)

9: Vindeln, Västerbotten (97 %)

9: Åre, Jämtland (97 %)

9: Övertorneå, Norrbotten (97 %)

 

Högst siffror i landet vad gäller personalens bemötande, förtroendet för personalen och tryggheten i att klara sig hemma med hemtjänst har:

1: Hagfors, Värmland (56 %)

2: Eda, Värmland (55 %)

2: Hylte, Halland (55 %)

4: Hofors, Gävleborg (54 %)

5: Storfors, Värmland (53 %)

5: Örkelljunga, Skåne (53 %)

7: Valdemarsvik, Östergötland (52 %)

8: Lidköping, Västra Götaland (51 %)

8: Orust, Västar Götaland (51 %)

8: Strömsund, Jämtland (51 %)

 

Här får hemtjänsten i sin helhet lägst betyg:

(Så stor andel är mycket nöjda eller ganska nöjda med sin hemtjänst)

1: Lomma, Skåne (67 %)

2: Södertälje, Stockholm (73 %)

3: Norberg, Västmanland (77%)

3: Upplands Väsby, Stockholm (77 %)

5: Botkyrka, Stockholm (78 %)

6: Göteborg, Västra Götaland (80 %)

7: Malmö, Skåne (81 %)

7: Malå, Västernorrland (81%)

7: Trelleborg, Skåne (81 %)

7: Täby, Stockholm (81 %)

 

Lägst siffror i landet vad gäller personalens bemötande, förtroendet för personalen och tryggheten i att klara sig hemma med hemtjänst har:

1: Dorotea, Västerbotten: (21 %)

1: Svalöv, Skåne (21 %)

3: Södertälje, Stockhlm (24 %)

3: Norberg, Västmanland (24 %)

3: Lomma, Skåne (24 %)

6: Upplands Väsby, Stockholm (25 %)

7: Botkyrka, Stockholm (27 %)

7: Högsby, Kalmar

7: Landskrona, Skåne

7: Malmö, Skåne

7: Sigtuna, Stockholm (27 %)

7: Storuman, Västerbotten

7: Älmhult, Kronoberg

 

Så ser det ut i din kommun: Hela listan

Andel äldre i procent som uppger att personalen alltid bemöter dem på ett bra sätt och har förtroende för alla eller flertalet av personalen samt känner sig mycket trygga att bo hemma med stöd från hemtjänsten 2018.

Källa: Socialstyrelsens Öppna Jämförelser 2018 – Vård och omsorg om äldre

Kommun          Andel trygga (%)

Ale                      41

Alingsås             43

Alvesta              46

Aneby                45

Arboga              39

Arjeplog            50

Arvidsjaur        47

Arvika                44

Askersund       33

Avesta               43

Bengtsfors       38

Berg                    44

Bjurholm          44

Bjuv                    42

Boden                40

Bollebygd         43

Bollnäs               49

Borgholm         42

Borlänge           39

Borås                  29

Botkyrka           27

Boxholm           43

Bromölla           49

Bräcke               48

Burlöv                37

Båstad               43

Dals-Ed              44

Danderyd         35

Degerfors         43

Dorotea            21

Eda                      55

Ekerö                 50

Eksjö                  39

Emmaboda      41

Enköping          44

Eskilstuna         31

Eslöv                   40

Essunga             42

Fagersta            39

Falkenberg      39

Falköping          36

Falun                  46

Filipstad            35

Finspång           47

Flen                    34

Forshaga           42

Färgelanda       35

Gagnef              44

Gislaved            34

Gnesta              32

Gnosjö              46

Gotland             38

Grums               37

Grästorp           32

Gullspång         44

Gällivare           34

Gävle                 41

Göteborg         29

Götene             42

Habo                  42

Hagfors             56

Hallsberg          38

Hallstahammar                            37

Halmstad          40

Hammarö         41

Haninge            41

Haparanda       35

Heby                  35

Hedemora       34

Helsingborg     32

Herrljunga        39

Hjo                      40

Hofors               54

Huddinge         31

Hudiksvall         39

Hultsfred          48

Hylte                  55

Håbo                  42

Hällefors           36

Härjedalen       44

Härnösand       40

Härryda             37

Hässleholm      34

Höganäs            38

Högsby              27

Hörby                 31

Höör                   38

Jokkmokk         41

Järfälla               32

Jönköping        39

Kalix                    39

Kalmar               40

Karlsborg          34

Karlshamn        41

Karlskoga          39

Karlskrona        41

Karlstad             31

Katrineholm    38

Kil                        48

Kinda                  45

Kiruna                50

Klippan              30

Knivsta              41

Kramfors          40

Kristianstad     38

Kristinehamn  33

Krokom             42

Kumla                35

Kungsbacka     36

Kungsör            36

Kungälv             41

Kävlinge            36

Köping               33

Laholm              41

Landskrona      27

Laxå                    38

Lekeberg          48

Leksand            38

Lerum                39

Lessebo            41

Lidingö               37

Lidköping          51

Lilla Edet           37

Lindesberg       36

Linköping          37

Ljungby             42

Ljusdal               50

Ljusnarsberg   41

Lomma              24

Ludvika              37

Luleå                  34

Lund                   33

Lycksele            39

Lysekil                36

Malmö               27

Malung-Sälen 46

Malå                   29

Mariestad        43

Mark                  42

Markaryd         41

Mellerud          43

Mjölby               37

Mora                  42

Motala               42

Mullsjö              31

Munkedal        44

Munkfors         44

Mölndal            35

Mönsterås       50

Mörbylånga     39

Nacka                 34

Nora                   46

Norberg            24

Nordanstig       46

Nordmaling     47

Norrköping      31

Norrtälje           45

Norsjö               41

Nybro                36

Nykvarn            48

Nyköping          38

Nynäshamn     36

Nässjö               37

Ockelbo            42

Olofström        47

Orsa                    39

Orust                  51

Osby                   47

Oskarshamn    40

Ovanåker         41

Oxelösund       37

Pajala                 38

Partille               32

Perstorp           38

Piteå                   44

Ragunda           48

Robertsfors     45

Ronneby           34

Rättvik               37

Sala                     46

Salem                 41

Sandviken        38

Sigtuna              27

Simrishamn     41

Sjöbo                 32

Skara                  38

Skellefteå         36

Skinnskatteberg                         42

Skurup               35

Skövde              35

Smedjebacken                            36

Sollefteå           36

Sollentuna       29

Solna                  34

Sorsele              41

Sotenäs             34

Staffanstorp    31

Stenungsund  34

Stockholm        32

Storfors             53

Storuman         27

Strängnäs         44

Strömstad        41

Strömsund       51

Sundbyberg    32

Sundsvall          37

Sunne                46

Surahammar   32

Svalöv                21

Svedala             36

Svenljunga       44

Säffle                 41

Säter                  44

Sävsjö                44

Söderhamn     46

Söderköping   42

Södertälje        24

Sölvesborg       30

Tanum               43

Tibro                   34

Tidaholm          40

Tierp                   34

Timrå                  45

Tingsryd            42

Tjörn                  35

Tomelilla           35

Torsby               36

Torsås                35

Tranemo           32

Tranås                38

Trelleborg        28

Trollhättan       35

Trosa                  41

Tyresö               38

Täby                   33

Töreboda         47

Uddevalla         37

Ulricehamn      42

Umeå                 42

Upplands Väsby                          25

Upplands-Bro 28

Uppsala             32

Uppvidinge      38

Vadstena          48

Vaggeryd          28

Valdemarsvik  52

Vallentuna       45

Vansbro            37

Vara                    40

Varberg             41

Vaxholm           50

Vellinge             40

Vetlanda           40

Vilhelmina        37

Vimmerby        35

Vindeln             42

Vingåker           31

Vårgårda           40

Vänersborg     37

Vännäs              50

Värmdö             40

Värnamo          30

Västervik          38

Västerås           33

Växjö                 33

Ydre                    32

Ystad                  36

Åmål                   45

Ånge                  37

Åre                      40

Årjäng                42

Åsele                  **

Åstorp               30

Åtvidaberg       42

Älmhult             27

Älvdalen           35

Älvkarleby        44

Älvsbyn             47

Ängelholm       41

Öckerö              42

Ödeshög           38

Örebro              37

Örkelljunga      53

Örnsköldsvik   39

Östersund        39

Österåker         33

Östhammar     42

Östra Göinge  41

Överkalix          37

Övertorneå     43

Dölj faktaruta
Frida Andersson Johansson
Publicerad 2019-06-05
Våra experter
Vår panel består av experter på seniorfrågor inom medicin, pensioner & skatter, må bra samt sex & relationer.